Klantenservice

Wij helpen u graag verder

Wat als de telefoon een gezwollen batterij heeft?

Als uw telefoon een opgezwollen batterij heeft, probeer deze dan niet zelf te repareren. U kunt vaststellen of een batterij opgezwollen is met een visuele inspectie, waarbij u opmerkt dat een gezwollen batterij fysiek loskomt van de achterkant van het apparaat. U kunt naar elke Geautoriseerde Samsung-locatie gaan om een ​​apparaat met een beschadigde of opgezwollen batterij of een gezwollen batterijonderdeel te repareren of weg te gooien. Verzend geen gezwollen of beschadigde batterijen via post of een andere verzendwijze.