Serviciul clienți

Suntem bucuroși să vă ajutăm

Livrare și plată

Costul de expediere
Pe Samsungselfrepair.shop plătiți următoarele costuri de transport "fixe", inclusiv TVA (PostNL și UPS sunt partenerii noștri):

 

 

UPS Standard

UPS Express saver

UPS Express

Romania

 €               13,53 

 €            34,13 

 €         38,52


Modalități de plată

Puteți plăti pentru piesele comandate folosind PayPal, Belfius, ING Home'Pay, CreditCard, Bancontact mister cash, KBC și iDeal. Acceptăm cardurile de credit VISA, Maestro, American Express și MasterCard. Utilizați iDeal pentru a plăti ușor și sigur prin intermediul propriei bănci.


Transfer bancar:
Acest lucru vă permite să transferați, în propriul mediu bancar, suma totală a facturii, inclusiv orice TVA, în contul nostru cu numărul NL17 RABO 01040000821 în numele 2Service B.V., menționând numărul comenzii. Vom elibera apoi comanda dumneavoastră pe baza dovezii de plată. Puteți să o trimiteți la sales@2service.nl și finance@2service.nl. Puteți utiliza un transfer bancar pentru comenzi de minimum 15 euro.


PayPal (suprataxă de 1,5%):
PayPal vă permite să plătiți toate achizițiile dvs. online folosind doar adresa dvs. de e-mail și parola. De asemenea, puteți utiliza aplicația PayPal pe smartphone sau tabletă.


Prin intermediul plății după primire:
Plătiți comanda dvs. online cu un formular digital de încasare a viramentului prin intermediul Plătiți după chitanță. Pay after Receipt realizează întregul proces post-plată pentru Samsungparts.eu. Acest lucru înseamnă că veți primi un formular digital de încasare a viramentului prin e-mail de la Pay after Receipt pentru a plăti pentru produsul (produsele) achiziționat(e). Suprataxa: 2,00 €.


Prin card de credit (Visa, Maestro, American Express și MasterCard):
Introduceți în siguranță detaliile cardului de credit prin procedura noastră securizată SSL și vom procesa plata corect cu organizația cardului dvs. de credit.


Bancontact/Mister Cash:
Cu Bancontact/Mister Cash, puteți plăti pentru achiziția online într-un mod fiabil, sigur și simplu. Efectuați plățile în mediul de plată online care vă este familiar, fără a fi nevoie să vă înregistrați sau să instalați un software special.


Prin iDeal (posibil doar pentru comenzi în Olanda):
Cu această metodă de plată, puteți plăti imediat prin intermediul propriei bănci în timpul procesului de comandă. Plătiți în mediul dvs. familiar de plată online, pe baza măsurilor de securitate specifice băncii dvs. proprii. Dacă folosiți internet banking, puteți utiliza iDeal imediat, fără a fi nevoie să vă înregistrați pentru acesta.

SOFORT Banking:
SOFORT Banking este o metodă de plată ușoară și populară în Europa. SOFORT Banking este similară transferurilor online, dar nu este de fapt un transfer direct. 


Trustly: 
Trustly este o metodă de plată special pentru clienții europeni. O puteți utiliza pentru a efectua plăți rapid, ușor și în siguranță. Trustly deservește peste 3.300 de bănci din 28 de țări europene și poate fi utilizată fără înregistrare.


AliPay (suprataxă de 2,1%):
AliPay este o metodă de plată a grupului chinez Alibaba. O puteți utiliza pentru a plăti comenzi online. Alipay procesează peste 100 de milioane de tranzacții în fiecare zi și are în prezent peste 520 de milioane de utilizatori la nivel mondial. 
 

Plată sigură:
Utilizăm o conexiune de internet securizată SSL atunci când gestionăm plățile. Software-ul SSL asigură faptul că informațiile de plată sunt trimise criptate pe internet. Puteți recunoaște conexiunea securizată prin lacătul din stânga sus, lângă bara de navigare.
 

Răscumpărarea codului promoțional:
Aveți un cod promoțional? Îl puteți răscumpăra în procesul de comandă (pasul 1. Coșul de cumpărături "Utilizați cuponul?"). După ce ați completat codul, reducerea dvs. va fi dedusă automat din suma totală. Reducerea se aplică doar la suma totală, fără TVA și costuri de transport.