Proprietarii dispozitivelor Galaxy pentru modelele S20, S21, S22, Galaxy Book Pro cu ecran de 15 inch și Galaxy Book Pro 360 cu ecran de 15 inch pot accesa manualele de reparare și materialul de suport, astfel încât să poată lua o decizie informată în privința efectuării unei auto-reparări sau să contacteze Serviciul de Asistență Samsung pentru a iniția serviciul de reparare.