Els propietaris d'aparells Galaxy per models S20, S21, S22, S23, Galaxy Book Pro de 15 polzades i Galaxy Book Pro 360 de 15 polzades poden accedir als manuals de reparació i material de suport, de manera que puguin prendre una decisió informada sobre si procedir amb una auto-reparació o contactar amb Samsung Care per iniciar el servei de reparació.