Собствениците на устройства Galaxy за моделите S20, S21, S22, S23, Galaxy Book Pro 15 инча и Galaxy Book Pro 360 15 инча могат да получат достъп до ръководствата за ремонт и поддържащите материали, така че да могат да вземат информирано решение дали да продължат със самостоятелен ремонт или да се свържат с Samsung Care за начало на ремонтната услуга.

Можете да намерите всичко, от което се нуждаете в този уеб магазин: части, инструменти и ръководства за ремонт стъпка по стъпка.

Клиентите не трябва да въвеждат своя IMEI или да свързват нови компоненти с устройствата си.

Частите за ремонт на Samsung са покрити с ограничена 90-дневна гаранция от датата на покупката. Ако задържите частта или частите, приемате общите условия на Samsung, включително споразумението за арбитраж. Консултирайте се с гаранцията на Samsung за въпроси, свързани с гаранцията на устройството.

Свържете се с Samsung Care за професионални ремонтни услуги. Намерете Samsung сервизен център близо до вас.

Моля, не се опитвайте да ремонтирате телефона си, ако има подута батерия. Можете да определите дали батерията е подута чрез визуална инспекция, като забележите, че подута батерия физически се отделя от задната част на устройството. Можете да отидете на всяко официално оторизирано място на Samsung за ремонт или изхвърляне на устройство с повредена или подута батерия или подут компонент на батерията. Не изпращайте подути или повредени батерии по пощата или друг начин на доставка.