Finland
Takuu
Kuluttajiin, jotka ostavat Samsungselfrepair.shop:ltä, sovelletaan seuraavia takuu- ja palautusaikoja aiheittain:
|
Syy: |
Virheellinen toimitus |
Kuljetusvauriot |
Kuollut saapuessaan |
Tekniset viat ja valmistusvirheet |
|
Raportti: |
Mahdollisimman pian löytämisen jälkeen |
Mahdollisuuksien mukaan löytämisen jälkeen, mukaan lukien valokuva pakkauksesta. |
Mahdollisimman pian löytämisen jälkeen |
Mahdollisimman pian löytämisen jälkeen. |
|
Palautusaika: |
Tarjoamme sinulle täyden hyvityksen 14 päivän kuluessa osien vastaanottopäivästä. |
Tarjoamme sinulle täyden hyvityksen 14 päivän kuluessa osien vastaanottopäivästä. |
Tarjoamme sinulle täyden hyvityksen 14 päivän kuluessa osien vastaanottopäivästä. |
Osien takuuaika on 90 päivää ostopäivästä. |
|
Palautusaika: |
10 päivän kuluessa |
10 päivän kuluessa |
10 päivän kuluessa |
10 päivän kuluessa |
Teknisten vikojen takuun pituus
Samsungin korjausosilla on 90 päivän rajoitettu takuu ostopäivästä alkaen. Jos käytät tai säilytät osat, hyväksyt Samsungin Käyttöehdot, mukaan lukien Välimiesmenettelysopimuksen.
Rajoitus Käytäntömme on noudattaa takuuvaatimuksia takuuaikana, ellei vika johdu omistajan/käyttäjän väärinkäytöstä tai huolimattomuudesta tai jos tuotetta ei ole käytetty tarkoitetulla tavalla. Voimme vaatia sinua palauttamaan tuotteen analysoitavaksi ennen hyvityksen tai korvaavan tuotteen myöntämistä. Samsungselfrepair.shop (2Service BV) ja/tai Samsung eivät ole vastuussa kolmansien osapuolten kustannusten korvaamisesta, koska autamme asiakkaita tekemään korjaukset itse työvoiman säästämiseksi.
Sovellettavan lain sallimissa rajoissa Samsungselfrepair.shop (2Service BV) ja/tai Samsung eivät ole vastuussa suorista, epäsuorista, välillisistä, satunnaisista, erityisistä tai rangaistusluonteisista vahingoista, jotka aiheutuvat tuotteidemme käytöstä tai väärinkäytöstä tai liittyvät niihin.
Esimerkiksi Samsungselfrepair.shop ja/tai Samsung eivät kata käyttäjän virheitä, kuten:
- Jos kadotat jotain tilauksestasi, emme voi korvata sitä puolestasi.
- Jos jokin osa rikkoutuu asennuksen aikana, Samsungselfrepair.shop ja/tai Samsung eivät vaihda sitä.
- Jos vahingoitat osaa vahingossa asennuksen jälkeen, Samsungselfrepair.shop ja/tai Samsung eivät vaihda sitä.
- Jos vahingoitat yhtä komponenttia vaihtaessasi toista laitteessasi, Samsungselfrepair.shop ja/tai Samsung eivät ole vastuussa vaurioituneen osan vaihtamisesta puolestasi.
- Lisäksi, jos tuhoat työkalun tai työkalurullan väärinkäytön vuoksi, Samsungselfrepair.shop ja/tai Samsung eivät voi korvata sitä.
- Samsungselfrepair.shop ja/tai Samsung eivät ole vastuussa mistään laitteellesi aiheutuneista vahingoista, jotka johtuvat virheellisestä asennuksesta tai vahingossa tapahtuneista vaurioista. Tämä sisältää tietojen menetyksen.
Esimerkki: Jos korvaava Samsung-näyttö lakkaa toimimasta kuukauden kuluttua sen asentamisesta, lähetämme korvaavan näytön. Jos pudotat Samsungin ja näyttö särkyy, emme korvaa näyttöä.
Palauta osat
Haluatko palauttaa osan? Lue lisää täältä.