Les propriétaires d’appareils Galaxy S20, S21, S22, Galaxy Book Pro 15 pouces et Galaxy Book Pro 360 15 pouces peuvent consulter les manuels de réparation et les documents d’assistance afin de décider en toute connaissance de cause s’ils souhaitent procéder eux-mêmes à la réparation ou contacter Samsung Care pour lancer le service de réparation.