Takk fyrir að versla í Samsungselfrepair.shop. Ef þú ert ekki alveg ánægður með kaupin þín erum við hér til að hjálpa. Vinsamlegast lestu upplýsingarnar hér að neðan vandlega.

1. Skilaregla: Ég er með reikning með innskráningu

Skilar
Þú hefur 30 almanaksdaga til að skila vöru frá þeim degi sem þú fékkst hana. Til að vera gjaldgengur fyrir fulla endurgreiðslu verður hluturinn þinn að vera ónotaður og í sama ástandi og þú fékkst það. Ennfremur verður hluturinn þinn að vera í upprunalegum umbúðum og hluturinn þarf að hafa sönnun fyrir kaupum.

Hvernig á að biðja um aftur?
 Skráðu þig inn á vefsíðuna og farðu á síðuna "Reikningurinn minn". Veldu "Skilin mín" og þú munt sjá yfirlit yfir allar pantanir þínar sem hægt er að skila. Veldu pöntunina og smelltu á 'Return'. Veldu síðan hlutinn / hlutina og láttu okkur vita af skilaástæðunni, ástandi hlutarins og skilaupplausninni. Vinsamlegast skrifaðu einnig skilaboð til að lýsa málinu eins ítarlega og mögulegt er. Sendu síðan beiðnina.

Hvernig á að senda vöruna / vörurnar
Vinsamlegast sendu vörurnar og afrit af reikningnum heimilisfangið hér að neðan. Eftir að þú hefur beðið um skil færðu tölvupóst með persónulegu RMA auðkenni þínu.

Samsungselfrepair.shop
RMA #(vinsamlegast fylltu út RMA ID senda þér með tölvupósti)
Santkamp 27
6836BE, Arnhem
Holland


Endurgreiðslur
Þegar við höfum móttekið hlutinn þinn / hlutina munum við skoða það og láta þig vita. Ef skil þín eru samþykkt (sjá valkostina hér að neðan) munum við hefja endurgreiðslu á þínum eða upphaflegum greiðslumáta. Þú færð inneignina innan ákveðins fjölda daga, allt eftir reglum kortaútgefandans.

Sending
Þú verður ábyrgur fyrir því að greiða fyrir eigin sendingarkostnað fyrir að skila hlutnum. Sendingarkostnaðurinn gæti verið endurgreiddur, vinsamlegast sjáðu upplýsingarnar hér að neðan. Þegar við á verður fyrirfram skilgreindur sendingarkostnaður okkar til baka fyrir landið þitt dreginn frá endurgreiðslunni þinni.

Hafðu samband við okkur
Ef þú hefur einhverjar spurningar um hvernig á að skila hlutnum þínum til okkar, hafðu samband við okkur.

info@samsungselfrepair.shop
Símanúmer: +31(0)88 - 1009 676

2. Skilaregla: Ég hef ENGAN reikning

Skilar
Þú hefur 30 almanaksdaga til að skila vöru frá þeim degi sem þú fékkst hana. Til að vera gjaldgengur fyrir fulla endurgreiðslu verður hluturinn þinn að vera ónotaður og í sama ástandi og þú fékkst það. Ennfremur verður hluturinn þinn að vera í upprunalegum umbúðum og hluturinn þarf að hafa sönnun fyrir kaupum.

Hvernig á að biðja um aftur?
Vinsamlegast sendu okkur hlutinn / hlutina sem þú vilt skila. Vinsamlegast bættu einnig við athugasemd með eftirfarandi pöntunarupplýsingum (eða skrifaðu það á prentaða reikninginn senda tölvupóst):
- Fullt nafn þitt
- Pöntunarnúmer
- Skilaástæða fyrir hverja skilaða vöru

Vinsamlegast sendu vörurnar, athugasemdina með pöntunarupplýsingunum eða afrit af reikningnum til:

Samsungselfrepair.shop
RMA + (eftirnafn þitt)
Santkamp 27
6836BE, Arnhem
Holland


Endurgreiðslur
Þegar við höfum móttekið hlutinn þinn / hlutina munum við skoða það og láta þig vita. Ef skil þín eru samþykkt (sjá valkostina hér að neðan) munum við hefja endurgreiðslu á upphaflegum greiðslumáta þínum. Þú færð inneignina innan ákveðins fjölda daga, allt eftir reglum kortaútgefandans.

Sending
Þú verður ábyrgur fyrir því að greiða fyrir eigin sendingarkostnað fyrir að skila hlutnum. Sendingarkostnaðurinn gæti verið endurgreiddur, vinsamlegast sjáðu upplýsingarnar hér að neðan. Þegar við á verður fyrirfram skilgreindur sendingarkostnaður okkar til baka fyrir landið þitt dreginn frá endurgreiðslunni þinni.

Hafðu samband við okkur
Ef þú hefur einhverjar spurningar um hvernig á að skila hlutnum þínum til okkar, hafðu samband við okkur.

info@samsungselfrepair.shop
Símanúmer: +31(0)88 - 1009 676