Kundservice

Vi hjälper dig gärna

Help Center

 

Garantivillkor
View all
Kontakta oss
View all
Returer
View all
Skicka & betala
View all
Vanliga frågor
Vem kan utföra en reparation?
Ägare av Galaxy- S20, S21, S22, Galaxy Book Pro 15 tums och Galaxy Book Pro 360 15 tum kan få tillgång till reparationsmanualer och stödmaterial, så att de kan fatta ett välgrundat beslut om de ska fortsätta med en självreparation eller kontakta Samsung SUpport för mer information gällande reparation.
Vad behöver jag för att utföra reparationer?
Du hittar allt du behöver i denna webbshop: delar, verktyg och steg-för-steg reparationsmanualer.
Måste kunderna para ihop nya delar med sina Samsung-telefoner?
Kunder behöver inte ange sitt IMEI eller para ihop nya komponenter med sina enheter.
Påverkar dessa reparationer garantin?
Samsung reservdelar täcks av en begränsad 90-dagars garanti från inköpsdatum. Om du använder eller behåller delen eller delarna accepterar du Samsungs allmänna villkor, inklusive skiljeavtalet. Se Samsungs garanti för frågor om enhetens garanti.
Vem kontaktar jag om enheten inte fungerar efter självreparation?
Kontakta Samsung Support för att boka en auktoriserad service.
View all