För konsumenter som handlar från Samsungselfrepair.shop gäller följande garanti- och returperioder per ämne:

Samsung reparationsdelar täcks av en 90-dagars garanti för tekniska fel (SVERIGE??) begränsad garanti från inköpsdatum. Om du använder eller behåller delen/delarna accepterar du villkoren från Samsung inklusive ett avtal om skiljeförfarande.

Begränsning
Vår policy är att uppfylla garantianspråk inom garantiperioden, såvida inte defekten orsakats av felaktig användning eller försumlighet från ägaren/användaren eller om produkten inte har använts på avsett sätt. Vi kan kräva att du returnerar en produkt för analys innan vi utfärdar en kredit eller ersättning. Samsungselfrepair.shop (2Service BV) och/eller är inte skyldigt att ersätta kostnader för tredje part eftersom vi underlättar för kunderna att kunna utföra reparationer själva för att spara på arbetskostnader.

I den utsträckning det är möjligt enligt tillämplig lag, ansvarar inte Samsungselfrepair.shop (2Service BV) och/eller Samsung för direkta, indirekta, följdmässiga, tillfälliga, speciella eller straffrättsliga skador som uppstår på grund av eller i samband med användning eller felaktig användning av våra produkter.

Till exempel, Samsungselfrepair.shop och/eller Samsung täcker inte användarfel som att:

·       Om du förlorar något från din beställning kan vi inte ersätta det åt dig.

·       Om en del går sönder under installationen kommer Samsungselfrepair.shop och/eller Samsung inte att ersätta den.

·       Om du av misstag skadad en del går sönder under installationen kommer Samsungselfrepair.shop och/eller Samsung inte att ersätta den.

·       Om du skadar en komponent medan du byter ut en annan i din enhet, Samsungselfrepair.shop och/eller Samsung är inte ansvariga för att ersätta den skadade komponenten åt dig.

·       Dessutom, om du förstör ett verktyg eller en verktygsrulle på grund av felaktig användning, kan inte Samsungselfrepair.shop och/eller Samsung byta ut den.

·       Samsungselfrepair.shop och/eller Samsung ansvarar inte för eventuella skador på din enhet som beror på felaktig installation eller oavsiktlig skada. Detta inkluderar dataförlust.

Exempel: Om din Samsung-bytesskärm slutar fungera en månad efter att du installerade den, skickar vi ett byte. Om du tappar din Samsung och skärmen går sönder byter vi inte ut skärmen.

Delar för returnering
Vill du returnera en artikel? Läs mer information här.