Pro spotřebitele, kteří nakupují u Samsungselfrepair.shop, platí následující záruční a vratné lhůty pro každý předmět:

Délka záruky na technické závady
Na opravené díly Samsung se vztahuje 90denní omezená záruka od data nákupu. Pokud používáte nebo si ponecháte část (části), přijímáte smluvní podmínky společnosti Samsung, včetně dohody o rozhodčím řízení.

Omezení
Naší zásadou je vyhovět záručním nárokům v záruční době, pokud není vada způsobena zneužitím nebo nedbalostí vlastníka/uživatele nebo pokud výrobek nebyl používán k určenému účelu. Můžeme požadovat, abyste před vydáním kreditu nebo výměnou vrátili produkt k analýze. Samsungselfrepair.shop (2Service BV) a/nebo Samsung nenese odpovědnost za úhradu nákladů třetích stran, protože zákazníkům usnadňujeme, aby mohli provádět opravy sami, aby ušetřili práci.

V maximálním možném rozsahu podle platných zákonů nenese společnost Samsungselfrepair.shop (2Service BV) a/nebo Samsung odpovědnost za přímé, nepřímé, následné, náhodné, zvláštní nebo represivní škody vzniklé v důsledku nebo v souvislosti s používáním nebo nesprávným používáním nebo našimi produkty.

Například Samsungselfrepair.shop a/nebo Samsung se nebudou vztahovat na chyby uživatelů, jako jsou:

•  Pokud něco z objednávky ztratíte, nemůžeme vám to nahradit.
•  Pokud během instalace rozbijete součást, Samsungselfrepair.shop a/nebo Samsung ji nevymění.
•  Pokud díl po instalaci omylem poškodíte, Samsungselfrepair.shop a/nebo Samsung jej nevymění.
•  Pokud poškodíte jednu součást při výměně jiné součásti ve vašem zařízení, Samsungselfrepair.shop a/nebo Samsung nenesou odpovědnost za výměnu této poškozené součásti za vás.
•  Navíc, pokud zničíte nástroj nebo roli nástroje v důsledku nesprávného použití, Samsungselfrepair.shop a/nebo Samsung je nemůže vyměnit
•  Samsungselfrepair.shop a/nebo Samsung nenese odpovědnost za jakékoli poškození vašeho zařízení v důsledku nesprávné instalace nebo náhodného poškození. To zahrnuje ztrátu dat.

Příklad: Pokud vaše náhradní obrazovka Samsung přestane fungovat měsíc poté, co jste ji nainstalovali, zašleme vám náhradní. Pokud vám Samsung upadne a obrazovka se rozbije, obrazovku nevyměníme.

Vrácení dílů
 Chcete vrátit díl? Více informací naleznete zde.