Majitelé zařízení Galaxy pro modely S20, S21, S22, S23, Galaxy Book Pro 15 palců a Galaxy Book Pro 360 15 palců mohou přistupovat k opravárenským manuálům a podpůrným materiálům, aby se mohli informovaně rozhodnout, zda postupovat s vlastní opravou nebo kontaktovat Samsung Care pro zahájení opravárenské služby.