I proprietari di dispositivi Galaxy per i modelli S20, S21, S22, S23, Galaxy Book Pro da 15 pollici e Galaxy Book Pro 360 da 15 pollici possono accedere ai manuali di riparazione e al materiale di supporto, in modo che possano prendere una decisione informata su se procedere con una riparazione fai-da-te o contattare Samsung Care per avviare il servizio di riparazione.

Puoi trovare tutto ciò di cui hai bisogno in questo negozio online: parti, attrezzi e manuali di riparazione passo dopo passo.

I clienti non devono inserire il loro IMEI o abbinare nuovi componenti ai loro dispositivi.

Le parti di ricambio Samsung sono coperte da una garanzia limitata di 90 giorni dalla data di acquisto. Se conservi o mantieni la parte o le parti, accetti le condizioni generali di Samsung, compreso l'accordo di arbitrato. Consulta la garanzia Samsung per domande sulla garanzia del dispositivo.

Contatta Samsung Care per servizi di riparazione professionali. Trova un Centro Assistenza Samsung vicino a te.

Per favore, non cercare di riparare il telefono se ha una batteria gonfia. Puoi determinare se una batteria è gonfia attraverso un'ispezione visiva, notando che una batteria gonfia si sta separando fisicamente dalla parte posteriore del dispositivo. Puoi recarti in qualsiasi Posizione Autorizzata Samsung per riparare o smaltire un dispositivo con una batteria danneggiata o gonfia o un componente di batteria gonfio. Non inviare batterie gonfie o danneggiate per posta o con altri metodi di spedizione.