Garanzia
Per i consumatori che acquistano da Samsungselfrepair.shop, si applicano i seguenti periodi di garanzia e restituzione per soggetto:
Ragione: |
Consegna errata |
Danni da trasporto |
Morto all'arrivo |
Difetti tecnici e difetti di fabbricazione |
Rapporto: |
Il prima possibile dopo la scoperta |
Possibilmente dopo il ritrovamento, includendo una foto del pacco. |
Il prima possibile dopo la scoperta |
Il prima possibile dopo la scoperta. |
Periodo di restituzione: |
Ti offriremo un rimborso completo entro 14 giorni dalla data di ricezione delle parti. |
Ti offriremo un rimborso completo entro 14 giorni dalla data di ricezione delle parti. |
Ti offriremo un rimborso completo entro 14 giorni dalla data di ricezione delle parti. |
Il periodo di garanzia delle parti è di 90 giorni dalla data di acquisto. |
Periodo di rimborso: |
Entro 10 giorni |
Entro 10 giorni |
Entro 10 giorni |
Entro 10 giorni |
Durata della garanzia per difetti tecnici Le
parti di ricambio Samsung sono coperte da una garanzia limitata di 90 giorni dalla data di acquisto. Se l'utente utilizza o conserva la/e parte/i, accetta i Termini e condizioni di Samsung, incluso un Accordo di arbitrato.
Limitazione
La nostra politica è quella di onorare le richieste di garanzia entro il periodo di garanzia, a meno che il difetto non sia causato da abuso o negligenza del proprietario/utente o se il prodotto non è stato utilizzato come previsto. Potremmo richiedere all'utente di restituire un prodotto per l'analisi prima dell'emissione di un credito o di una sostituzione. Samsungselfrepair.shop (2Service BV) e/o Samsung non sono responsabili per il rimborso dei costi di terze parti, in quanto facilitano i clienti a essere in grado di eseguire le riparazioni da soli per risparmiare sulla manodopera.
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Samsungselfrepair.shop (2Service BV) e/o Samsung non saranno responsabili per danni diretti, indiretti, consequenziali, incidentali, speciali o punitivi derivanti da o connessi all'uso o all'uso improprio dei nostri prodotti.
Ad esempio, Samsungselfrepair.shop e/o Samsung non copriranno gli errori dell'utente come:
- Se perdi qualcosa dal tuo ordine, non possiamo sostituirlo per te.
- Se si rompe una parte durante l'installazione, Samsungselfrepair.shop e/o Samsung non la sostituiranno.
- Se si danneggia accidentalmente la parte dopo l'installazione, Samsungselfrepair.shop e/o Samsung non la sostituiranno.
- Se si danneggia un componente durante la sostituzione di un altro nel dispositivo, Samsungselfrepair.shop e/o Samsung non sono responsabili della sostituzione di tale componente danneggiato.
- Inoltre, se si distrugge un utensile o un rotolo di utensili a causa di un uso improprio, Samsungselfrepair.shop e/o Samsung non possono sostituirlo.
- Samsungselfrepair.shop e/o Samsung non sono responsabili per eventuali danni al dispositivo dovuti a un'installazione impropria o a danni accidentali. Ciò include la perdita di dati.
Esempio: se lo schermo Samsung sostitutivo smette di funzionare un mese dopo l'installazione, invieremo un display sostitutivo. Se fai cadere il tuo Samsung e lo schermo va in frantumi, non sostituiremo lo schermo.
Restituire le parti
Vuoi restituire una parte? Si prega di leggere maggiori informazioni qui.
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