Eiere av Galaxy-enheter for modellene S20, S21, S22, S23, Galaxy Book Pro 15 tommer og Galaxy Book Pro 360 15 tommer kan få tilgang til reparasjonsmanualene og støttematerialet, slik at de kan ta en informert beslutning om å gå videre med en selv-reparasjon eller kontakte Samsung Care for å starte reparasjonstjenesten.

Du kan finne alt du trenger i denne nettbutikken: deler, verktøy og trinn-for-trinn reparasjonsmanualer.

Kundene trenger ikke å oppgi sitt IMEI eller pare nye komponenter med sine enheter.

Samsungs reparasjonsdeler er dekket av en begrenset 90-dagers garanti fra kjøpsdatoen. Hvis du beholder eller oppbevarer delen eller delene, aksepterer du Samsungs generelle vilkår og betingelser, inkludert voldgiftsavtalen. Konsulter Samsungs garanti for spørsmål om enhetens garanti.

Kontakt Samsung Care for profesjonelle reparasjonstjenester. Finn et Samsung-serviceverksted i nærheten av deg.

Vennligst ikke prøv å reparere telefonen din hvis den har et oppsvulmet batteri. Du kan fastslå om et batteri er oppsvulmet ved hjelp av en visuell inspeksjon, og legge merke til at et oppsvulmet batteri fysisk skiller seg fra baksiden av enheten. Du kan gå til hvilken som helst autorisert Samsung-lokasjon for å reparere eller kassere en enhet med et skadet eller oppsvulmet batteri, eller en oppsvulmet batterikomponent. Ikke send oppsvulmede eller skadede batterier med posten eller annen forsendelsesmetode.